SHIZEN | AUXILIAR ADMINISTRATIVO III - SAC
Descrição da vaga
Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.
Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços.
Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.
Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.
Estamos em busca de um(a) AUXILIAR ADMINISTRATIVO III responsável pelas atividades administrativas na área de atendimento ao cliente e apoio ao Supervisor, visando contribuir no atingimento dos objetivos e assegurando o fluxo dos processos.
Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação vamos nessa jornada de imersão de grandes aprendizados e conquistas.
#OrgulhoDePertencer
#VemProTimeGS
Responsabilidades e atribuições
- Atualizar indicadores para reunião de revisão (Agendamento, Retenção, leads);
- Acompanhar diariamente a equipe através dos indicadores a performance individual das operadoras;
- Controle dos relatórios de despesa maxmobility e ominichat;
- Preparar arquivo do comitê de preço e apoio nas estratégias do mês;
- Gerar carteira por KM e data;
- Monitorar e controlar distribuição de contatos da carteira de clientes para equipe;
- Responsável pela consolidação do agendamento diário do Pós vendas: Revisão, troca de óleo, Recall e Diagnóstico e peças em garantia, bem como o controle de transporte (leve e traz) de clientes;
- Atualizar contato dos clientes no dealer de novos, seminovos e venda direta através da pesquisa de satisfação;
- Preparar carteira e enviar SMS conforme demanda dos setores (comercial e pós vendas), bem como rateio das despesas;
- Responsável por protocolar e arquivar termos de empréstimos dos veículos imobilizados da empresa;
- Acompanhar os indicadores de pós vendas My Honda – Rac Recall, distribuição e positivação dos leads externos;
- Acompanhar e indicar os contatos pendentes na agenda;
- Cadastro das placas no dealer após entrega dos veículos;
- Organizar escala de trabalho das operadoras;
- Abrir OS para atividades que são necessárias.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Básico;
- Atendimento ao cliente, proatividade e trabalho em equipe.
Informações adicionais
Você vai encontrar aqui:
- Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com coparticipação);
- Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
- Telemedicina GS;
- Vale Refeição ou Alimentação (iFood benefícios);
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Wellhub (Gympass);
- Parceria com Instituições de Ensino.
E ainda:
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Kit Natalino.
Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado.
Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar.
Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como VOCÊ, que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas mesmas crenças e valores.
#VemProTimeGS.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Vídeo Currículo
- Etapa 5: Avaliação de Excel
- Etapa 6: Entrevista DHO
- Etapa 7: Entrevista com Gestor
- Etapa 8: Contratação
PRAZER, NÓS SOMOS O GRUPO SIMÕES
Somos feitos de pessoas!
Pessoas que trazem no coração o #OrgulhoDePertencer !
Um grupo empresarial, com três divisões, seis empresas e centenas de pessoas apaixonadas, comprometidas e alinhadas com os valores do Nosso Jeito de Ser!
Somos transparentes no que fazemos, somos confiantes diante de nossos desafios, somos otimistas com a vida, temos respeito pelo próximo, pelo mundo ao redor, temos orgulho das nossas raízes, temos atitude para crescer, sabemos fazer a diferença, e é isso que nos faz sermos grandes.
Trazemos firmes conosco os valores de Respeito, Determinação, Excelência e Credibilidade, focados em contribuir com o crescimento e desenvolvimento da Amazônia.
Quer fazer parte? Vem com a gente!
#VemProTimeGS
Quer saber mais sobre nós?