MURANO | CONSULTOR TÉCNICO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.
Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.
Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.
Estamos em busca de um (a) Consultor Técnico para entregar os melhores resultados, com foco no melhor atendimento e qualidade de nossos produtos ou serviços.
Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas.
#OrgulhoDePertencer
#VemProTimeGS
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar clientes de serviços de revisão programada ou não;
- Fazer entrevista técnica com o cliente e preencher checklist do veículo, identificando defeitos, registrando observações dos proprietários, emitindo OS (Ordens de Serviço) via sistema e encaminhando à oficina;
- Conferir existência de arranhões, amassados e outros danos, registrando na OS, e recolher objetos no interior do veículo, visando evitar futuras reclamações por parte dos clientes;
- Realizar orçamento dos serviços levantados e solicitar aprovação do cliente para execução;
- Encaminhar veículos acidentados para orçamento na oficina para posterior negociação com os clientes;
- Entrar em contato com o cliente, mantendo-o informado sobre andamento do serviço, prazo de entrega e possíveis atrasos, argumentando e oferecendo descontos dentro de limites preestabelecidos;
- Preencher ficha cadastral de clientes, encaminhando ao setor responsável pela análise de crédito para efeito de aprovação de financiamento;
- Emitir nota fiscal via sistema e encaminhar o cliente ao caixa para realização do pagamento do serviço;
- Vender peças e serviços de acordo com a necessidade dos clientes;
- Contribuir para o cumprimento dos indicadores de suas atividades, da recepção técnica e das oficinas;
- Acompanhar tempo de permanência de veículos de clientes na Murano;
- Responsável pelos serviços, equipamentos, ferramentas, limpeza e organização do seu posto de trabalho na recepção técnica;
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando Administração ou áreas afins.
- Pacote Office;
- CNH - categoria B
Informações adicionais
Você vai encontrar aqui:
- Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com co-participação);
- Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte.
E ainda:
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Kit Natalino.
Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado.
Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar.
Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como VOCÊ, que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas mesmas crenças e valores.
#VemProTimeGS.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: VIDEO DE APRESENTAÇÃO
- Etapa 4: ENTREVISTA COM DHO
- Etapa 5: DINÂMICA DE GRUPO
- Etapa 6: ENTREVISTA COM GESTOR
- Etapa 7: Contratação
PRAZER, NÓS SOMOS O GRUPO SIMÕES
Somos feitos de pessoas!
Pessoas que trazem no coração o #OrgulhoDePertencer !
Um grupo empresarial, com três divisões, seis empresas e centenas de pessoas apaixonadas, comprometidas e alinhadas com os valores do Nosso Jeito de Ser!
Somos transparentes no que fazemos, somos confiantes diante de nossos desafios, somos otimistas com a vida, temos respeito pelo próximo, pelo mundo ao redor, temos orgulho das nossas raízes, temos atitude para crescer, sabemos fazer a diferença, e é isso que nos faz sermos grandes.
Trazemos firmes conosco os valores de Respeito, Determinação, Excelência e Credibilidade, focados em contribuir com o crescimento e desenvolvimento da Amazônia.
Quer fazer parte? Vem com a gente!
#VemProTimeGS
Quer saber mais sobre nós?